Dernière mise à jour : 31 juillet 2026
Chez Mamamikate, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons lorsque vous visitez notre site ou passez une commande.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Mamamikate
E-mail : contact@mamamikate.com
Site web : www.mamamikate.com
(Remplacez ces informations par vos coordonnées réelles.)
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison
- Adresse de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations relatives à vos commandes
- Historique d'achat
- Adresse IP
- Données de navigation (cookies)
Nous ne conservons jamais les informations complètes de votre carte bancaire. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées afin de :
- traiter vos commandes ;
- assurer la livraison de vos produits ;
- répondre à vos demandes ;
- gérer votre compte client ;
- améliorer votre expérience sur notre site ;
- prévenir les fraudes ;
- respecter nos obligations légales.
Avec votre accord, nous pouvons également vous envoyer des offres commerciales et des actualités.
4. Partage des données
Vos informations personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être communiquées uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :
- transporteurs ;
- prestataires de paiement ;
- hébergeur du site ;
- outils de marketing et d'analyse.
Tous ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales.
Les données liées aux commandes peuvent être conservées pendant la durée imposée par la législation fiscale et comptable.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
- assurer le bon fonctionnement du site ;
- mémoriser vos préférences ;
- mesurer l'audience ;
- améliorer nos services ;
- personnaliser votre expérience.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit d'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par e-mail.
9. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales ou de nos services. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Mamamikate
📧 E-mail : contact@mamamikate.com